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【中古】 !Hola!ペッカリー 備前~エクアドルのザ・グレイテスト・ジャーニー / 森下 矢須之 / 長崎出版 [単行本(ソフトカバー)]【メール便送料無料】 【中古】 !Hola!ペッカリー 備前~エクアドルのザ・グレイテスト・ジャーニー / 森下 矢須之 / 長崎出版 [単行本(ソフトカバー)]【メール便送料無料】 3,380 円 古本倶楽部 楽天市場店
著者:森下 矢須之出版社:長崎出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4860955684ISBN-13:9784860955687■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■1冊から送料無料です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い:  使用されてはいますが、  非常にきれいな状態です。  書き込みや線引きはありません。・良い:  比較的綺麗な状態の商品です。  ページやカバーに欠品はありません。  文章を読むのに支障はありません。・可:  文章が問題なく読める状態の商品です。  マーカ・・・(以下省略)
コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 2,640 円 ぐるぐる王国 楽天市場店
フィリップ・コトラー/著 ジュゼッペ・スティリアーノ/著 恩藏直人/監修 高沢亜砂代/訳本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名朝日新聞出版出版年月2020年04月サイズ318P 20cmISBNコード9784022516763経営 マーケティング マーケティング一般商品説明コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則コトラ- ノ リテ-ル ヨンテンゼロ コトラ-/ノ/リテ-ル/4.0 デジタル トランスフオ-メ-シヨン ジダイ ノ ジユウ ノ ホウソク デジタル/トランスフオ-メ-シヨン/ジダイ/ノ/10/ノ/ホウソク原タイトル:RETAIL4.0ここ数十年のデジタル革命によって、小売業界の“前提”が激変した。顧客の期待はデジタルのスピードで進化している。情報は驚異的なスピードで駆け巡り、市場は膨張を続け、カスタマー・ジャー・・・(以下省略)
コトラーのマーケティング4.0 コトラーのマーケティング4.0 2,640 円 朗読社楽天市場店
コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則 フィリップ・コトラー著/ヘルマン・カルタジャヤ著/イワン・セティアワン著/恩藏 直人監訳/藤井 清美訳 ISBN:9784023316157 定価:2592円(税込) 発売日:2017年8月21日 四六判上製 272ページ 神様コトラーの最終講義! IoT、AI、ビッグデータでマーケティングは激変する! マーケターがめざすべき最終ゴールは何か——。 製品中心の「1.0」、顧客中心の「2.0」、人間中心の「3.0」の先には、「マーケティング4.0」があった。ベストセラー『コトラーのマーケティング3.0』で示された「人間中心のマーケティング」をバージョンアップさせ、ビジネスに取り入れるための戦術を徹底解説。「シェアリング」エコノミー、「ナウ」エコノミー、オムニチャネル・インテグレーション、コンテンツ・マーケティング、ソーシャルCRM・・・(以下省略)
コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則/フィリップ・コトラー/ジュゼッペ・スティリアーノ/恩藏直人【3000円以上送料無料】 コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則/フィリップ・コトラー/ジュゼッペ・スティリアーノ/恩藏直人【3000円以上送料無料】 2,640 円 bookfan 1号店 楽天市場店
著者フィリップ・コトラー(著) ジュゼッペ・スティリアーノ(著) 恩藏直人(監修)出版社朝日新聞出版発売日2020年04月ISBN9784022516763ページ数318Pキーワードことらーのりてーるよんてんぜろことらー/の/りてー コトラーノリテールヨンテンゼロコトラー/ノ/リテー ことら− ふいりつぷ KOTL コトラ− フイリツプ KOTL9784022516763内容紹介ここ数十年のデジタル革命によって、小売業界の“前提”が激変した。顧客の期待はデジタルのスピードで進化している。情報は驚異的なスピードで駆け巡り、市場は膨張を続け、カスタマー・ジャーニーは予測困難になり、かつてはマーケティング・コミュニケーションの“受け手”だった人々が、今や重要人物になっている。多くの小売業者にとって、これらの変化は課題として受け止められているが、同時に桁外れに大きな好機でもある。本書では、“マーケ・・・(以下省略)
コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則/フィリップ・コトラー/ヘルマワン・カルタジャヤ/イワン・セティアワン【1000円以上送料無料】 コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則/フィリップ・コトラー/ヘルマワン・カルタジャヤ/イワン・セティアワン【1000円以上送料無料】 2,640 円 bookfan 2号店 楽天市場店
著者フィリップ・コトラー(著) ヘルマワン・カルタジャヤ(著) イワン・セティアワン(著)出版社朝日新聞出版発売日2017年08月ISBN9784023316157ページ数269Pキーワードことらーのまーけていんぐよんてんぜろことらー/の/ コトラーノマーケテイングヨンテンゼロコトラー/ノ/ ことら− ふいりつぷ KOTL コトラ− フイリツプ KOTL9784023316157内容紹介【社会科学/経営】ベストセラー『コトラーのマーケティング3.0』の先には「4.0」があった! 本書では「3.0」で考察された次世代マーケティングを発展させ、さらに自社の商品やブランド戦略に具体的に取り入れていくための方法論も解説する。神様コトラーの最終講義!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 マーケティングを形づくる基本的なトレンド(つながっている顧客へのパワーシフト/つながっている・・・(以下省略)
コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則 / 原タイトル:MARKETING4.0[本/雑誌] / フィリップ・コトラー/著 ヘルマワン・カルタジャヤ/著 イワン・セティアワン/著 恩藏直人/監訳 藤井清美/訳 コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則 / 原タイトル:MARKETING4.0[本/雑誌] / フィリップ・コトラー/著 ヘルマワン・カルタジャヤ/著 イワン・セティアワン/著 恩藏直人/監訳 藤井清美/訳 2,640 円 ネオウィング 楽天市場店
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>世界中で旋風を起こした、新世代マーケティング「3.0」の先には「4.0」があった—。ベストセラー『コトラーのマーケティング3.0』で示された「人間中心のマーケティング」を進化させ、ビジネスに取り入れるための戦術を徹底解説する。「シェアリング」エコノミー、「ナウ」エコノミー、オムニチャネル・インテグレーション、コンテンツ・マーケティング、ソーシャルCRMといったトレンドに対応した神様コトラーの最終講義。<収録内容>第1部 マーケティングを形づくる基本的なトレンド(つながっている顧客へのパワーシフトつながっている顧客に対するマーケティングのパラドックス影響力のあるデジタル・サブカルチャーデジタル経済におけるマーケティング4.0)第2部 デジタル経済におけるマーケティングの新しいフレームワーク(新しいカスタマー・ジャーニーマーケティングの生産性の測定指標産・・・(以下省略)
コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 2,640 円 ポプカル 楽天市場店
フィリップ・コトラー/著 ジュゼッペ・スティリアーノ/著 恩藏直人/監修 高沢亜砂代/訳本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名朝日新聞出版出版年月2020年04月サイズ318P 20cmISBNコード9784022516763経営 マーケティング マーケティング一般コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則コトラ- ノ リテ-ル ヨンテンゼロ コトラ-/ノ/リテ-ル/4.0 デジタル トランスフオ-メ-シヨン ジダイ ノ ジユウ ノ ホウソク デジタル/トランスフオ-メ-シヨン/ジダイ/ノ/10/ノ/ホウソク原タイトル:RETAIL4.0ここ数十年のデジタル革命によって、小売業界の“前提”が激変した。顧客の期待はデジタルのスピードで進化している。情報は驚異的なスピードで駆け巡り、市場は膨張を続け、カスタマー・ジャーニーは予・・・(以下省略)
コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則/フィリップ・コトラー/ジュゼッペ・スティリアーノ/恩藏直人【1000円以上送料無料】 コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則/フィリップ・コトラー/ジュゼッペ・スティリアーノ/恩藏直人【1000円以上送料無料】 2,640 円 bookfan 2号店 楽天市場店
著者フィリップ・コトラー(著) ジュゼッペ・スティリアーノ(著) 恩藏直人(監修)出版社朝日新聞出版発売日2020年04月ISBN9784022516763ページ数318Pキーワードことらーのりてーるよんてんぜろことらー/の/りてー コトラーノリテールヨンテンゼロコトラー/ノ/リテー ことら− ふいりつぷ KOTL コトラ− フイリツプ KOTL9784022516763内容紹介ここ数十年のデジタル革命によって、小売業界の“前提”が激変した。顧客の期待はデジタルのスピードで進化している。情報は驚異的なスピードで駆け巡り、市場は膨張を続け、カスタマー・ジャーニーは予測困難になり、かつてはマーケティング・コミュニケーションの“受け手”だった人々が、今や重要人物になっている。多くの小売業者にとって、これらの変化は課題として受け止められているが、同時に桁外れに大きな好機でもある。本書では、“マーケ・・・(以下省略)
コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 / 原タイトル:RETAIL4.0[本/雑誌] / フィリップ・コトラー/著 ジュゼッペ・スティリアーノ/著 恩藏直人/監修 高沢亜砂代/訳 コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 / 原タイトル:RETAIL4.0[本/雑誌] / フィリップ・コトラー/著 ジュゼッペ・スティリアーノ/著 恩藏直人/監修 高沢亜砂代/訳 2,640 円 ネオウィング 楽天市場店
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>ここ数十年のデジタル革命によって、小売業界の“前提”が激変した。顧客の期待はデジタルのスピードで進化している。情報は驚異的なスピードで駆け巡り、市場は膨張を続け、カスタマー・ジャーニーは予測困難になり、かつてはマーケティング・コミュニケーションの“受け手”だった人々が、今や重要人物になっている。多くの小売業者にとって、これらの変化は課題として受け止められているが、同時に桁外れに大きな好機でもある。本書では、“マーケティングの神様”フィリップ・コトラーと、新進気鋭のイタリア人研究者ジュゼッペ・スティリアーノが、小売業界で進行するデジタルトランスフォーメーションの実情をあぶり出しながら、変化を好機とするための“10の法則”を提示する。<収録内容>第1章 デジタル時代(ハルマゲドン?デジタル時代におけるカスタマー・ジャーニーの進化データは新しい石油である)・・・(以下省略)
コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則 2,640 円 ぐるぐる王国FS 楽天市場店
フィリップ・コトラー/著 ジュゼッペ・スティリアーノ/著 恩藏直人/監修 高沢亜砂代/訳本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名朝日新聞出版出版年月2020年04月サイズ318P 20cmISBNコード9784022516763経営 マーケティング マーケティング一般コトラーのリテール4.0 デジタルトランスフォーメーション時代の10の法則コトラ- ノ リテ-ル ヨンテンゼロ コトラ-/ノ/リテ-ル/4.0 デジタル トランスフオ-メ-シヨン ジダイ ノ ジユウ ノ ホウソク デジタル/トランスフオ-メ-シヨン/ジダイ/ノ/10/ノ/ホウソク原タイトル:RETAIL4.0ここ数十年のデジタル革命によって、小売業界の“前提”が激変した。顧客の期待はデジタルのスピードで進化している。情報は驚異的なスピードで駆け巡り、市場は膨張を続け、カスタマー・ジャーニーは予・・・(以下省略)
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著者フィリップ・コトラー(著) ヘルマワン・カルタジャヤ(著) イワン・セティアワン(著)出版社朝日新聞出版発売日2017年08月ISBN9784023316157ページ数269Pキーワードことらーのまーけていんぐよんてんぜろことらー/の/ コトラーノマーケテイングヨンテンゼロコトラー/ノ/ ことら− ふいりつぷ KOTL コトラ− フイリツプ KOTL9784023316157内容紹介【社会科学/経営】ベストセラー『コトラーのマーケティング3.0』の先には「4.0」があった! 本書では「3.0」で考察された次世代マーケティングを発展させ、さらに自社の商品やブランド戦略に具体的に取り入れていくための方法論も解説する。神様コトラーの最終講義!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 マーケティングを形づくる基本的なトレンド(つながっている顧客へのパワーシフト/つながっている・・・(以下省略)
コトラーのマーケティング4.0 コトラーのマーケティング4.0 2,640 円 朗読社楽天市場店
コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則 フィリップ・コトラー 著 / ヘルマン・カルタジャヤ 著 / イワン・セティアワン 著 / 恩藏 直人 監訳 / 藤井 清美 訳  ISBN:9784023316157 定価:2592円(税込) 発売日:2017年8月21日 四六判上製   272ページ  神様コトラーの最終講義! IoT、AI、ビッグデータでマーケティングは激変する! マーケターがめざすべき最終ゴールは何か——。 製品中心の「1.0」、顧客中心の「2.0」、人間中心の「3.0」・・・(以下省略)
【中古】 はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ(MarkeZine BOOKS) 「顧客視点」で考えるビジネスの課題と可能性 【中古】 はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ(MarkeZine BOOKS) 「顧客視点」で考えるビジネスの課題と可能性 2,602 円 Haute Produit
【お届け日について】お届け日の"指定なし"で、記載の最短日より早くお届けできる場合が多いです。お品物をなるべく早くお受け取りしたい場合は、お届け日を"指定なし"にてご注文ください。お届け日をご指定頂いた場合、ご注文後の変更はできかねます。【お品物お届けまでの流れについて】・ご注文:24時間365日受け付けております。・ご注文の確認と入金:入金*が完了いたしましたらお品物の手配をさせていただきます・お届け:商品ページにございます最短お届け日数±3日前後でのお届けとなります。*前払いやお支払いが遅れた場合は入金確認後配送手配となります、ご理解くださいますようお願いいたします。【中古品の不良対応について】・お品物に不具合がある場合、到着より7日間は返品交換対応*を承ります。初期不良がございましたら、購入履歴の「ショップへお問い合わせ」より不具合内容を添えてご連絡ください。*代替え品のご提案ができ・・・(以下省略)
カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて 2,530 円 ぐるぐる王国FS 楽天市場店
アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/著 ルーベン・ラバゴ/著 弘子ラザヴィ/訳本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名英治出版出版年月2021年03月サイズ269P 21cmISBNコード9784862763006経営 マーケティング マーケティングその他カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべてカスタマ- サクセス プロフエツシヨナル コキヤク ノ セイコウ オ ササエ ジゾクテキ ナ リエキ セイチヨウ オ モタラス シゴト ノ スベテ原タイトル:THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL’S HANDBOOK単なるモノを売るのではなく、結果を売ること。売って終わりではなく、顧客を成功に導くこと。顧客に耳を傾け、ニーズを理解し、顧客が製品やサービスを使って成果を得られるよう導・・・(以下省略)
カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて / 原タイトル:THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL’S HANDBOOK[本/雑誌] / アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/著 ルーベン・ラバゴ/著 弘子ラザヴィ/訳 カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて / 原タイトル:THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL’S HANDBOOK[本/雑誌] / アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/著 ルーベン・ラバゴ/著 弘子ラザヴィ/訳 2,530 円 ネオウィング 楽天市場店
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>単なるモノを売るのではなく、結果を売ること。売って終わりではなく、顧客を成功に導くこと。顧客に耳を傾け、ニーズを理解し、顧客が製品やサービスを使って成果を得られるよう導く仕事—カスタマーサクセスマネジメントが、これからのビジネスの成功の鍵を握っている。本書はこの職務に携わる人、今後携わる人のために第一線で活躍する実務家が著したハンドブック。カスタマーサクセスの定義や背景にある潮流から、担当者に求められるスキル、日々の実践、契約更新・拡大・顧客維持の実践的な戦術、カスタマーサクセスチームの構築・管理など、基礎から実践の指針まで網羅的に解説している。担当者レベルから上級管理者・経営レベルまでカスタマーサクセスに関わるすべての人の必携書。<収録内容>第1部 カスタマーサクセスとは何か、なぜそれは素晴らしい仕事なのか(カスタマーサクセスマネジメント—新たなプ・・・(以下省略)
カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて/アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/ルーベン・ラバゴ/弘子ラザヴィ【3000円以上送料無料】 カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて/アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/ルーベン・ラバゴ/弘子ラザヴィ【3000円以上送料無料】 2,530 円 bookfan 1号店 楽天市場店
著者アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン(著) ルーベン・ラバゴ(著) 弘子ラザヴィ(訳)出版社英治出版発売日2021年03月ISBN9784862763006ページ数269Pキーワードかすたまーさくせすぷろふえつしよなるこきやくのせい カスタマーサクセスプロフエツシヨナルコキヤクノセイ ヴあいどうやねいさん あしゆヴ ヴアイドウヤネイサン アシユヴ9784862763006内容紹介DX時代の鍵を握る仕事——その本質と必修スキル、実践指針を網羅カスタマーサクセスとは何か。担当者は何を考え、どう行動すべきなのか。クラウド&サブスクリプションビジネスが飛躍的に成長し、世界中の企業がDX(デジタル・トランスフォーメーション)に取り組む中、ますます求められる「カスタマーサクセス」の本質と、実務者に求められるスキル、先駆者の事例、実践の具体的指針を網羅した必携バイブル。「今日われわれはカスタマーが主役・・・(以下省略)
カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて/アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/ルーベン・ラバゴ/弘子ラザヴィ【1000円以上送料無料】 カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて/アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/ルーベン・ラバゴ/弘子ラザヴィ【1000円以上送料無料】 2,530 円 bookfan 2号店 楽天市場店
著者アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン(著) ルーベン・ラバゴ(著) 弘子ラザヴィ(訳)出版社英治出版発売日2021年03月ISBN9784862763006ページ数269Pキーワードかすたまーさくせすぷろふえつしよなるこきやくのせい カスタマーサクセスプロフエツシヨナルコキヤクノセイ ヴあいどうやねいさん あしゆヴ ヴアイドウヤネイサン アシユヴ9784862763006内容紹介DX時代の鍵を握る仕事——その本質と必修スキル、実践指針を網羅カスタマーサクセスとは何か。担当者は何を考え、どう行動すべきなのか。クラウド&サブスクリプションビジネスが飛躍的に成長し、世界中の企業がDX(デジタル・トランスフォーメーション)に取り組む中、ますます求められる「カスタマーサクセス」の本質と、実務者に求められるスキル、先駆者の事例、実践の具体的指針を網羅した必携バイブル。「今日われわれはカスタマーが主役・・・(以下省略)
カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて 2,530 円 ポプカル 楽天市場店
アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/著 ルーベン・ラバゴ/著 弘子ラザヴィ/訳本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名英治出版出版年月2021年03月サイズ269P 21cmISBNコード9784862763006経営 マーケティング マーケティングその他カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべてカスタマ- サクセス プロフエツシヨナル コキヤク ノ セイコウ オ ササエ ジゾクテキ ナ リエキ セイチヨウ オ モタラス シゴト ノ スベテ原タイトル:THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL’S HANDBOOK単なるモノを売るのではなく、結果を売ること。売って終わりではなく、顧客を成功に導くこと。顧客に耳を傾け、ニーズを理解し、顧客が製品やサービスを使って成果を得られるよう導・・・(以下省略)
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アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン/著 ルーベン・ラバゴ/著 弘子ラザヴィ/訳本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名英治出版出版年月2021年03月サイズ269P 21cmISBNコード9784862763006経営 マーケティング マーケティングその他商品説明カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべてカスタマ- サクセス プロフエツシヨナル コキヤク ノ セイコウ オ ササエ ジゾクテキ ナ リエキ セイチヨウ オ モタラス シゴト ノ スベテ原タイトル:THE CUSTOMER SUCCESS PROFESSIONAL’S HANDBOOK単なるモノを売るのではなく、結果を売ること。売って終わりではなく、顧客を成功に導くこと。顧客に耳を傾け、ニーズを理解し、顧客が製品やサービスを使って成果を得られ・・・(以下省略)
はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ 「顧客視点」で考えるビジネスの課題と可能性[本/雑誌] (MarkeZine) / 加藤希尊/著 はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ 「顧客視点」で考えるビジネスの課題と可能性[本/雑誌] (MarkeZine) / 加藤希尊/著 2,200 円 ネオウィング 楽天市場店
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>8つのステップでかんたんマップ作成。行動・接点・感情で顧客を分析。B2CとB2B6つの活用事例。ワークショップを成功させるファシリテーションのポイント。<収録内容>01 カスタマージャーニーマップとは02 ワークショップを成功に導くために03 マップを作ってみよう(B2C編)04 マップを作ってみよう(B2B編)05 事例で学ぶマップの活用06 マップからアクションにつなげよう<商品詳細>商品番号:NEOBK-2278909Kato Nozomi Takashi / Cho / Hajimete No Customer Janimappuwakushoppu ”Kokyaku Shiten” De Kangaeru Business No Kadai to Kano Sei (MarkeZine)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2018/09・・・(以下省略)

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